El Centro de Alcance Comunitario para Préstamos por Casos de Desastre (Disaster Loan Outreach Center, DLOC), ubicado en el Condado Catawba, no abrirá el próximo 19 de febrero por motivo del feriado Día de los Presidentes; reabrirá sus puertas el martes 20 de febrero a las 9 am. El centro DLOC cerrará su ubicación, localizada en los Servicios de Emergencia del Condado Catawba, de forma permanente, el 20 de febrero a las 4 pm. Sin embargo, la fecha límite de presentación de solicitud por daños a la propiedad física es el 1o de abril de 2024 y, la fecha límite de solicitud por pérdidas económicas, es el 1o de noviembre de 2024.
Aunque el centro cerrará, es importante notar que el Programa de Asistencia Individual, de la División de Manejo de Emergencias de NC, seguirá ofreciendo a la gente información de remisión a recursos y subvenciones disponibles para los solicitantes que sean elegibles. Las subvenciones se basan en las necesidades individuales de los solicitantes, y no es necesario devolver un pago. No obstante, los solicitantes deberán primeramente solicitar un préstamo de la Administración para la Pequeña Empresa (Small Business Administration, SBA) para cumplir con los requisitos.
“Es importante que la gente y las empresas afectadas el 9 de enero por el mal tiempo, tengan la oportunidad de solicitar asistencia, de necesitarla,” expresó Will Ray, Director de la División de Manejo de Emergencias de NC. “Para quienes prefieran servicio personal, el Centro DLOC cuenta con representantes de servicio al cliente conocedores de los préstamos de la Administración SBA y del Programa Estatal de Asistencia Individual. El centro DLOC también proporciona información sobre recursos que pudieran estar disponibles, como la asistencia de organizaciones sin fines de lucro, que pueden ayudarles en el proceso de recuperación.”
El centro ofrece servicio al Condado Catawba y a los condados adyacentes Alexander, Burke, Caldwell, Iredel y Lincoln. Las empresas y los habitantes de la zona que abarca la Declaración de Emergencia y que hayan sido afectados, pueden solicitar préstamos de bajo interés para casos de desastre a la Administración SBA; pudieran ser elegibles para recibir Asistencia Individual Estatal, consulte aquí. Los representantes de servicio al cliente están disponibles para responder a preguntas, prestar ayuda llenando la solicitud y ofrecer información de recusos.
Los representantes de servicio al cliente también llevarán a cabo el Día de Alcance Comunitario el viernes 16 de febrero, de 9 a.m. a 5 p.m. en la iglesia Mount Calvary Lutheran Church, ubicada en 3180 W Main St, Claremont, NC 28610.
Las solicitudes pueden presentarse en la Oficina de Servicios de Emergencia del Condado Catawba, donde también hay más información disponible, localizada en 100 Government Drive Newton, NC 28658, consulte aquí. Las solicitudes también se pueden enviar en línea vía Internet, consulte aquí; en este sitio se puede encontrar información sobre asistencia por caso de desastre. Los solicitantes también pueden llamar al Centro de Servicio al Cliente de la Administración SBA al (1-800) 659-2955 o bien, para obtener más información pueden enviar un correo electrónico a: desastrecustomerservice@sba.gov . Para las personas sordas, con problemas de audición o del habla, marcar el 7-1-1 para acceder a los servicios de retransmisión de telecomunicaciones.
Para obtener más información sobre el Programa Estatal de Asistencia Individual, los solicitantes pueden llamar a la línea de ayuda marcando el (919) 825-2378 o bien, enviar un correo electrónico a: IArecovery@ncdps.gov. Este método de contacto se mantendrá operando para los habitantes afectados aún después del cierre del centro DLOC el próximo 20 de febrero de 2024.