Preguntas Mas Frecuentes
P. ¿ Por qué no puedo ser compensado y decidir a quién pago y a quién no?
R. El estatuto 15B-16(a): El director debe pagar los pagos otorgados directamente al proveedor de los servicios a nombre del reclamante
P. ¿Cuánto tiempo tengo para recibir tratamiento a mis heridas y lesiones?
R. La víctima tiene un año desde ocurrido el crimen para recibir tratamiento a las heridas o lesiones relacionadas al crimen. Niños con edad de 10 años o menos tienen hasta 2 años para recibir tratamiento
P. ¿Por qué se demora tanto en procesar una reclamación?
R. Existen varias respuestas a esta pregunta:
- Una víctima o el reclamante tiene hasta 2 años para someter su solicitud. El programa entonces procesa esa solicitud al momento de recibida y no al momento de ocurrido el crimen
- Las solicitudes no pueden ser procesadas si no están firmadas y autenticados por un notario
- Las solicitudes no puede ser procesadas hasta que no se reciben las copias del informe policial y las copias de las facturas médicas detalladas
- La víctima o el reclamante no cooperan con el Programa de Compensación a Victimas proveyendo la información inmediatamente
- Por más de 3 años la cantidad de reclamaciones recibidas excede la cantidad de fondos disponibles, creando grandes demoras en los pagos a las víctimas